1. Принятие Условий
Добро пожаловать на Lumqix — Контроль руху! Используя наш веб-сайт («Сайт») и предоставляемые им услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования («Условия»). Если вы не согласны с каким-либо пунктом данных Условий, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.
Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами (далее «Пользователь») и Lumqix — Контроль руху. Продолжение использования Сайта означает ваше безоговорочное принятие этих Условий и любых будущих изменений.
2. Условия использования
Обязанности Пользователя и допустимое использование
Вы соглашаетесь использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с его предназначением. Вы обязуетесь не совершать следующих действий:
- Публиковать или передавать любую незаконную, клеветническую, оскорбительную или непристойную информацию.
- Предпринимать действия, которые могут нарушить работу Сайта, перегрузить его инфраструктуру или поставить под угрозу его безопасность.
- Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам, данным или учетным записям других пользователей.
- Использовать Сайт для распространения вредоносного ПО, спама или для проведения фишинговых атак.
- Предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию при регистрации, оформлении заказа или в коммуникации с нами.
Интеллектуальная собственность
Весь контент, размещенный на Сайте, включая тексты, графику, логотипы, изображения, программное обеспечение и товарные знаки, является собственностью Lumqix — Контроль руху или его лицензиаров и защищен законами об авторском праве и интеллектуальной собственности. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять или создавать производные работы на основе нашего контента без предварительного письменного разрешения.
3. Политика возврата средств
Срок возврата
Вы можете запросить возврат средств в течение 14 календарных дней с момента покупки услуги или товара, если иное не указано в описании конкретного продукта.
Процесс оформления возврата
- Отправьте запрос: Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected], указав номер заказа и причину возврата.
- Рассмотрение: Мы рассмотрим ваш запрос в течение 3-5 рабочих дней и сообщим о своем решении.
- Возврат средств: В случае одобрения, средства будут возвращены на тот же платежный метод, который использовался при покупке.
Условия для возврата
- Для цифровых товаров: вы не должны были загрузить или начать активное использование продукта.
- Для услуг: услуга не должна быть оказана в полном объеме. Если услуга была оказана частично, возможен частичный возврат.
- Для физических товаров: товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, без следов использования и повреждений.
Исключения
Возврату не подлежат:
- Услуги, оказанные в полном объеме с вашего согласия до истечения срока возврата.
- Цифровые продукты, которые были активированы или загружены.
- Персонализированные товары или услуги, созданные по индивидуальному заказу.
Срок зачисления средств на ваш счет может занять до 10 рабочих дней после одобрения возврата, в зависимости от скорости обработки транзакций вашим банком или платежной системой.
4. Конфиденциальность и файлы Cookie
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Наша Политика конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью этих Условий, подробно описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные. Для обеспечения работы Сайта мы используем файлы cookie.
Категории используемых файлов Cookie
| Категория | Цель | Примеры |
|---|---|---|
| Строго необходимые | Требуются для базовой функциональности сайта, такой как аутентификация пользователя и обеспечение безопасности. Отключение этих файлов cookie может нарушить работу сайта. | session_id, csrf_token |
| Функциональные | Позволяют запоминать ваш выбор (например, язык или регион), чтобы обеспечить более персонализированный опыт использования сайта. | lang_pref, user_settings |
| Аналитические | Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, собирая анонимную статистику о посещениях, источниках трафика и популярных страницах. | _ga, _gid (Google Analytics) |
5. Ограничение ответственности
Сайт и все его услуги предоставляются по принципу «как есть» и «как доступно». Мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно бесперебойной и безошибочной работы Сайта или точности и полноты информации, представленной на нем.
В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Lumqix — Контроль руху не несет ответственности за любой прямой, косвенный, случайный или последующий ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования данного Сайта, включая, но не ограничиваясь, упущенной выгодой или потерей данных.
6. Регулирующее законодательство и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Молдова. Все споры и разногласия, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению в компетентных судах Республики Молдова.
7. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с настоящими Условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя следующие данные:
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +373 66 401 07
- Адрес: Молдова, Комрат
8. Заключительные положения
Изменения Условий
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время по своему усмотрению. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на этой странице. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу. Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения изменений будет означать ваше согласие с обновленными Условиями.
Подтверждение
Продолжая использовать наш сайт, вы подтверждаете свое полное согласие с настоящими Условиями. Благодарим вас за то, что вы выбрали Lumqix — Контроль руху. Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить вам качественный и безопасный сервис.